网院APP忘记/重置密码、修改手机号操作流程

亲爱的学员您好：

电脑端“忘记/重置密码”，“修改手机号”等功能已经全面下线，请邮政人员登录中邮网院APP，银行人员登录邮银E学APP进行修改，具体流程如下：

1、 如未下载APP，请打开微信扫一扫

邮政人员扫码中邮网院APP二维码，如下图：

银行人员扫码邮银E学APP二维码，如下图：

2、 进入APP下载界面，点击以下通道中的任意一个通道，进行下载。如若没有反应，请点击右上角“···”， 然后在菜单中选择“在浏览器中打开”（苹果用户请选择在 中打开），如下图：

修改手机号：

打开APP，进入绑定手机界面，点击“修改手机号”，如下图：

或者

1）邮政人员 > 中邮网院 > 我的 > 安全中心 > 修改手机号，进行修改，如下图：

2）银行人员 ＞　邮银Ｅ学　＞　个人信息　＞　手机号，　如下图：

忘记/重置密码：

p>打开APP，进入登录界面，点击“重置密码”，如下图：

或者

1）邮政人员 > 中邮网院 > 我的 > 安全中心 > 重置密码，进行修改，如下图：

2）银行人员 ＞　邮银Ｅ学　＞　个人信息　＞　密码设置，　如下图：